Főoldal / Szervezeti felmérés és action plan
Mit ad egy szervezeti felmérés és action plan?
Egy háromhónapos folyamat, aminek a végén két dolgot kaptok: egy őszinte írásos helyzetképet arról, hol tart a szervezet az adományszervezésben, és egy cselekvési tervet, amiben minden feladat mellett név és határidő áll. Hat személyes találkozó, alkalmanként két óra.
Akkor, ha tudjátok, hogy változtatni kell, de nem tudjátok, hol kezdjétek.
A leggyakoribb helyzet: van bevétel, csak kiszámíthatatlan. Vagy van egy jó kampány, ami tavaly működött, idén meg nem, és nem derül ki, miért. Vagy jön egy nagy döntés, például az első fizetett fundraiser felvétele, és nincs mihez viszonyítani.
Nem akkor kell, ha már pontosan tudjátok, mit akartok csinálni, és csak segítség kell a végrehajtáshoz. Arra a kísérés való.
Négy terület, hat találkozó alatt.
- Bevételi szerkezet. Honnan jön a pénz, milyen arányban, mennyire kiszámítható, és mi történne, ha a legnagyobb forrás holnap elmaradna.
- Támogatói kör. Kik ők, hogyan találtak rátok, mennyien maradnak meg, és van-e egyáltalán adat róluk.
- Belső kapacitás. Ki csinálja az adományszervezést, mennyi ideje van rá, és mi az, ami rendszeresen elmarad.
- Kommunikáció. Hogyan mondjátok el az ügyet, mennyire érthető kívülről, és mennyire látszik az eredmény.
Két dokumentum, nem egy prezentáció.
Az írásos helyzetkép azt írja le, amit a hat találkozón láttam, beleértve azt is, amit nem kellemes hallani. Ez a rész nyílt: számok, arányok, kockázatok.
Az action plan ennél rövidebb. Konkrét feladatok, mindegyik mellett egy felelős név és egy dátum, három, hat és tizenkét hónapos bontásban. Nem harminc feladat, hanem annyi, amennyit tényleg meg tudtok csinálni.
A terv megírása a könnyebb fele.
A tervek jellemzően nem a megírásukon buknak el, hanem azon, hogy a napi tűzoltás felülírja őket. Ezért a legtöbb szervezet a felmérés után féléves kísérést kér, ahol havonta átnézzük, hol tart a terv. Ez nem kötelező, és a felmérés önmagában is teljes értékű munka.
Beszéljünk róla egy órát.
Az első beszélgetés díjmentes és nem kötelez semmire. Ha kiderül, hogy nem ez a szolgáltatás kell nektek, megmondom, melyik.